????2月13日，向來車水馬龍的夏津縣城區(qū)主干道被寂靜籠罩，路兩邊的商鋪無一營業(yè)，人們用口罩隔離在外的不止新冠病毒，還有正常的工作與生活。但夏津縣污水處理中心的工作人員已開始值班，維持這座城市下一條條管道的正常運作。這天，銀城街西頭的下水管道岔口發(fā)生堵塞，孔軍（化名）這天本不當(dāng)班，但因為這片區(qū)域的管道孔軍很熟悉，他也自愿加入本次維修行動。

????帶探燈、鋪扶梯、下鐵锨，大家都以為是一次和平常無二的普通維修，但下去之后鋪面而來的沼氣瞬間奪走孔軍同事的呼吸?？总娫诎l(fā)現(xiàn)同事沒有回應(yīng)之后第一時間下井救人，拼全力將同事從井下拽出，但陷入沼氣里幾分鐘足以使孔軍深度昏迷，其他同事立即撥打120將傷員送入醫(yī)院。

????經(jīng)過層層轉(zhuǎn)院，孔軍目前在山東省千佛山醫(yī)院重癥監(jiān)護室接受治療，但仍處于深度昏迷狀態(tài)，未恢復(fù)自主意識。

????孔軍是太平人壽的忠實客戶，2017年至今陸續(xù)購買了多分太平人壽的保險產(chǎn)品。太平人壽德州中心支公司在接到孔軍家屬報案后，立即為這位舍身救人的平凡英雄開通綠色理賠通道，只用1天時間，10萬元重疾保險理賠款便賠付到位；疫情防控階段，德州中支的理賠服務(wù)并未因疫情而打折，公司隨后又快速完成了客戶多筆醫(yī)療險的賠付，截至3月20日，孔軍家屬已累計收到太平人壽30余萬元的理賠款。太平人壽德州中支將持續(xù)跟進客戶病情和治療情況，并根據(jù)保險合同，為客戶提供后續(xù)理賠服務(wù)。（高峰）