自“服務企業(yè)專員走訪企業(yè)”專項行動開展以來，東關街道高度重視、迅速部署，積極幫助企業(yè)解決實際問題，宣傳各類扶持政策，切實做到精準助企。

　　配強力量，夯實組織基礎。將“服務企業(yè)專員走訪企業(yè)”專項行動作為街道的“頭號工程”，把此項工作放到政治任務的高度來抓，結合街道實際，第一時間制定《關于實行服務企業(yè)專員制度推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，成立領導小組，下設綜合協(xié)調(diào)、問題解決、督辦考核3個專項工作組及11個專項小組，強化組織領導。對照摸清情況、解讀政策、上報問題等8項職責任務，圍繞“六要”“六不準”要求，發(fā)動全體科級干部對接21家重點企業(yè)，并發(fā)放專員聯(lián)系卡，實行掛牌服務，拉近服務距離。

　　壓實責任，提升服務水平。發(fā)揮“陽光商會”“濰坊企業(yè)家俱樂部”等資源優(yōu)勢，組織企業(yè)家沙龍、對接洽談會等活動，為企業(yè)家開闊視野、提高能力搭建平臺，實現(xiàn)多種形式合作共贏。19名服務企業(yè)專員在服務企業(yè)發(fā)展和項目建設過程中，緊扣企業(yè)發(fā)展需求，主動學習稅務、法律相關專業(yè)知識，增強服務能力。同時，嚴守各項紀律規(guī)定要求，從嚴從實做好服務企業(yè)發(fā)展工作。

　　加強對接，提高解疑能力。做好“濰企通”服務企業(yè)發(fā)展智慧管理平臺及手機APP的操作應用，深入企業(yè)，對發(fā)展運營情況進行深入了解，將企業(yè)各類問題進行細化梳理，集中分析研判，積極對接上級部門予以解決，確保“事事有著落、件件有回音”。截至目前，已幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決政策申請、場地租賃等方面的問題20余個，努力構建“親”“清”的營商環(huán)境。

　　落實督辦，完善長效機制。通過街道、社區(qū)微信公眾號等媒體及時報道“服務企業(yè)專員走訪企業(yè)”工作動態(tài)30余次。深入企業(yè)時，積極宣講扶持企業(yè)發(fā)展的政策措施，幫助企業(yè)答疑解惑，指導企業(yè)用活、用好、用足各項政策，營造覆蓋面廣、知曉率高、影響力大的宣傳氛圍。對服務專員履行職責情況進行監(jiān)督檢查，營造風清氣正的營商環(huán)境。

　　在完成“規(guī)定動作”的同時，街道結合轄區(qū)企業(yè)發(fā)展實際，開展了形式多樣的“亮點服務”，為企業(yè)量身打造服務套餐，轄區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　抓流程簡化，提升發(fā)展效能。督促街道服務企業(yè)專員與服務企業(yè)“面對面”交流，“心貼心”溝通，拉近服務距離。協(xié)助文教類重點企業(yè)夢工場協(xié)調(diào)解決230平方米的辦公場地及寬帶、水、電、取暖等配套設施問題。召開現(xiàn)場辦公會40余次，一線辦公，親商助企，現(xiàn)場為企業(yè)提供政策咨詢、證照協(xié)辦等6大類服務，企業(yè)辦事成本顯著降低。

　　抓資源對接，提升服務質(zhì)量。組織精干力量30余人擔任信息聯(lián)絡員，定期開展跟蹤服務。重點分析企業(yè)主營業(yè)務、完成時限、稅收貢獻、資金需求等10項具體指標，對進度較慢的指標進行分析研究，協(xié)調(diào)解決突出問題，通過加強與企業(yè)、職能部門的橫向溝通，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大項目建設、企業(yè)幫扶推進力度。針對轄區(qū)企業(yè)員工不足等問題，協(xié)調(diào)半島智慧人力資源服務產(chǎn)業(yè)園，依托轄區(qū)“春風行動”就業(yè)招聘會，累計為轄區(qū)企業(yè)招聘應屆畢業(yè)生40余名，緩解用工難題。

　　抓政策宣傳，提升扶持力度。依托濰坊資本服務中心及各類銀行資源，加大金融政策宣傳力度。今年以來，舉辦“銀企對接”活動12次，向金融機構推薦中藥谷、電商直播基地等優(yōu)質(zhì)投資項目，聯(lián)同區(qū)招商局等職能部門積極協(xié)助企業(yè)跑項目、爭資金，目前已為企業(yè)成功實現(xiàn)融資120余萬元，同時，將《現(xiàn)行稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊》等宣傳資料帶到企業(yè)，幫助企業(yè)用好政策，有效解決企業(yè)融資難題。

　　抓模式創(chuàng)新，提升商會服務。為進一步整合轄區(qū)企業(yè)資源，搭建資源共享、共謀發(fā)展的交流平臺，5月28日，東關街道商會正式成立，邀請轄區(qū)企業(yè)多達80余家，召開了第一次會員大會。街道積極鏈接商會資源，推進“以商招商”工作，按行業(yè)建立企業(yè)集群，計劃在陽光100開設商會辦公區(qū)，培育孵化一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)，提高轄區(qū)企業(yè)知名度，為招商引資工作創(chuàng)造良好基礎。