最近一段時(shí)間，山東濰坊汽車(chē)長(zhǎng)途總站的黨委副書(shū)記、工會(huì)主席丁鵬輕松了很多，原本汽車(chē)站周邊一直飽受周?chē)毠と罕姾屯鶃?lái)人員的詬病的“黃牛”現(xiàn)象基本杜絕了。

　　以前，位于濰坊市奎文區(qū)星河社區(qū)的市長(zhǎng)途汽車(chē)總站，周邊區(qū)域“黃牛”泛濫。由于總站是濰坊市屬企業(yè)，無(wú)法從周邊的街道和社區(qū)獲取更多的支持，而總站的力量有限，加之沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，汽車(chē)站前成了黃牛們四處拉客、宰客和倒賣(mài)客源的大廣場(chǎng)，嚴(yán)重影響了總站職工們正常的工作秩序，也破壞了汽車(chē)總站的形象。丁主席經(jīng)常在職代會(huì)上聽(tīng)到職工訴苦，卻苦于工會(huì)服務(wù)的覆蓋面不夠全面而深感無(wú)力。

　　奎文區(qū)總工會(huì)的工作人員在調(diào)研中了解到這種情況，立即從工會(huì)做好服務(wù)的角度入手，聯(lián)合屬地轄區(qū)的星河社區(qū)工會(huì)，發(fā)揮工會(huì)組織貼近一線(xiàn)、人員充沛的優(yōu)勢(shì)，配合當(dāng)?shù)氐慕痪?、城管、市?chǎng)監(jiān)管等部門(mén)，迅速在車(chē)站前開(kāi)展起各類(lèi)打擊黃牛的行動(dòng)，給汽車(chē)總站帶來(lái)了立竿見(jiàn)影的成效。“感謝我們區(qū)和社區(qū)的工會(huì)，真是幫我們解決了大難題。”丁鵬說(shuō)。

　　不計(jì)企業(yè)隸屬關(guān)系，為轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)和職工解決難題，這是奎文區(qū)總工會(huì)立足核心城區(qū)、立足新時(shí)代企業(yè)職工生產(chǎn)生活新變化而探索打造的一種“伸”字形工會(huì)全新服務(wù)模式。這種創(chuàng)新的服務(wù)模式，來(lái)自于奎文區(qū)總工會(huì)對(duì)轄區(qū)現(xiàn)狀的把握?？膮^(qū)位于濰坊市的核心城區(qū)，存在大量“中央、省、市”直接管轄的單位，基層工會(huì)無(wú)管轄權(quán)，傳統(tǒng)意義上也無(wú)法為這些單位的職工群眾提供服務(wù)。同時(shí)，廣大轄區(qū)單位之間各自為戰(zhàn)，職工群眾都被框定在各自單位的服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)，無(wú)法形成服務(wù)職工群眾的合力，各單位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源和服務(wù)內(nèi)容無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享。

　　為讓社區(qū)“伸”字型工會(huì)服務(wù)到位，在推進(jìn)過(guò)程中，奎文區(qū)總工會(huì)發(fā)動(dòng)各街道工會(huì)通過(guò)系統(tǒng)梳理，篩選規(guī)模較大，“上屬單位”較多的社區(qū)開(kāi)展試點(diǎn)工作，每個(gè)街道打造1-2個(gè)試點(diǎn)“屬地服務(wù)”模式的社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)，統(tǒng)一轄區(qū)內(nèi)工會(huì)組織形式。

　　同時(shí)，還加強(qiáng)了組織方面的保障，把轄區(qū)內(nèi)的規(guī)模單位無(wú)論所屬，都納入社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)機(jī)構(gòu)。特別是社區(qū)聯(lián)合會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，通過(guò)公推直選這個(gè)抓手，把轄區(qū)單位工會(huì)負(fù)責(zé)人吸納進(jìn)來(lái)，將上轄單位的工會(huì)組織與社區(qū)工會(huì)緊密聯(lián)系在了一起，實(shí)現(xiàn)了資源上的共享，為實(shí)現(xiàn)屬地范圍內(nèi)所有職工群眾服務(wù)的全覆蓋打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　“伸”字型工會(huì)工作開(kāi)展的好不好，關(guān)鍵還是服務(wù)。為此，奎文區(qū)總工會(huì)抓住“惠民生”這一主題，為職工辦實(shí)事、辦好事、解難題。濰坊星河國(guó)際輕紡城內(nèi)小微企業(yè)眾多，為滿(mǎn)足企業(yè)職工學(xué)習(xí)與休閑活動(dòng)的需求，社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)聯(lián)合會(huì)牽頭成立濰坊紡織服裝電商產(chǎn)業(yè)園黨群服務(wù)中心，為園區(qū)職工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、健身、讀書(shū)的空間。錦章堂停車(chē)位緊張，就醫(yī)人員無(wú)法停車(chē)，輕紡城就免費(fèi)提供了10個(gè)停車(chē)位。作為社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的會(huì)員單位，濰坊市農(nóng)商銀行落戶(hù)星河社區(qū)，由社區(qū)為其提供專(zhuān)門(mén)的辦公場(chǎng)所，增設(shè)金融咨詢(xún)窗口，并幫助催收欠款。

　　“伸”字型工會(huì)好不好，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)資源共享是抓手。社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中，針對(duì)志愿服務(wù)、心理、教育、衛(wèi)生、生活保障等與職工生產(chǎn)生活息息相關(guān)的服務(wù)資源，建立專(zhuān)門(mén)的檔案，讓每個(gè)職工會(huì)員都能夠享受到服務(wù)的好處。錦章堂中醫(yī)醫(yī)院在五一、五四、重陽(yáng)節(jié)等都會(huì)開(kāi)展義診活動(dòng)，為轄區(qū)職工送上健康；元宵節(jié)期間，位于星河社區(qū)的上管單位濰坊市汽車(chē)總站在社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的組織下，提供活動(dòng)場(chǎng)地舉辦 “樂(lè)猜燈謎、喜鬧元宵”活動(dòng)，活動(dòng)吸引了眾多旅客和車(chē)站職工的熱情參與，此次活動(dòng)設(shè)置了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，獎(jiǎng)品由工會(huì)聯(lián)合會(huì)會(huì)員單位濰坊農(nóng)商銀行提供。

　　“伸”字型工會(huì)的作用，還在不斷深入。為了更好地為恒易寶蓮樓宇內(nèi)企業(yè)服務(wù)，星河社區(qū)在寶蓮金融中心打造與濰坊紡織品市場(chǎng)內(nèi)黨群服務(wù)中心遙相呼應(yīng)的恒易寶蓮金融中心樓宇工會(huì)，恒易置業(yè)有限公司為樓宇工會(huì)無(wú)償提供了辦公場(chǎng)所。服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展也進(jìn)一步帶動(dòng)了區(qū)域內(nèi)工運(yùn)事業(yè)的整體活力。

　　在今年的五一表彰中，奎文區(qū)總工會(huì)對(duì)上管單位主動(dòng)作為，在評(píng)先樹(shù)優(yōu)中創(chuàng)新突破。濰坊市轄的青島啤酒（濰坊）有限公司等被授予奎文區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀，中國(guó)建設(shè)銀行奎文支行營(yíng)業(yè)室等被授予奎文區(qū)工人先鋒號(hào)，中國(guó)銀行濰坊城東支行戴衛(wèi)華，濰坊銀行奎文管轄行姜玲玲等被授予奎文區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，受到了轄區(qū)單位的歡迎。

　　“奎文區(qū)總工會(huì)將繼續(xù)沿著打造“伸”字型工會(huì)的既定步伐，不斷夯實(shí)轄區(qū)工會(huì)的服務(wù)機(jī)能，讓服務(wù)的范圍更廣，力度更大，水平更高，程度更深，內(nèi)容更全。”奎文區(qū)總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席徐傳青表示，全區(qū)工會(huì)將繼續(xù)延續(xù)“一盤(pán)棋”思維，做好服務(wù)職工大文章。

　　 通訊員 葛軍 薛輝 李倩倩