昌邑市政府主要負(fù)責(zé)人周三接聽市12345

　　政務(wù)服務(wù)便民熱線企業(yè)群眾來電公告

　　為充分發(fā)揮市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的服務(wù)功能，根據(jù)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好2021年度領(lǐng)導(dǎo)干部接聽市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作的通知》安排，每周三縣市區(qū)（市屬開發(fā)區(qū)）主要負(fù)責(zé)人接聽12345熱線?，F(xiàn)將2021年11月17日昌邑市政府主要負(fù)責(zé)人接聽企業(yè)群眾來電有關(guān)事項公告如下：

　　接聽時間

　　11月17日(星期三) 上午 9∶00-11∶00

　　接聽領(lǐng)導(dǎo)

　　昌邑市委副書記、市長 李玉祥

　　受理范圍

　　受理企業(yè)和群眾各類非緊急訴求，包括經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。

　　溫馨提示

　　1.本次接聽活動的受理方式是接聽電話渠道的企業(yè)和群眾訴求，不接待來訪人員。

　　2.超出受理范圍的來電，由12345熱線工作人員按常規(guī)程序處理。

　　3.因來電較多接聽單位領(lǐng)導(dǎo)未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后，按常規(guī)程序處理。

　　4.接聽期間，通過媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。對來電人個人信息要求保密處理的，不轉(zhuǎn)接聽領(lǐng)導(dǎo)接聽，由12345熱線工作人員詳細(xì)記錄后，按常規(guī)程序處理。

　　濰坊市人民政府辦公室

　　2021年11月12日