濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 新春佳節(jié)即將到來(lái)，為使廣大消費(fèi)者度過(guò)一個(gè)平安、健康、祥和的春節(jié)，濰坊市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布溫馨提示，提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，避免合法權(quán)益受到侵害。

　　理性選擇年夜飯。《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》明確規(guī)定，餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)者接受服務(wù)前應(yīng)當(dāng)明示商品、服務(wù)價(jià)格和消費(fèi)金額，不得設(shè)定最低消費(fèi)，不得收取或者變相收取開(kāi)瓶費(fèi)、餐具消毒費(fèi)等沒(méi)有合法依據(jù)的費(fèi)用。消費(fèi)者在預(yù)定年夜飯時(shí)要選擇證照齊全、管理規(guī)范、信譽(yù)良好的餐飲企業(yè)；要簽訂合同，對(duì)用餐時(shí)間、價(jià)格、菜品、違約責(zé)任等作出約定，根據(jù)實(shí)際，科學(xué)合理訂餐。

　　謹(jǐn)慎購(gòu)買預(yù)付卡。春節(jié)期間，有些飯店、美容院、健身會(huì)館等場(chǎng)所會(huì)推出各種優(yōu)惠辦理預(yù)付卡的活動(dòng)，消費(fèi)者不要被打折、贈(zèng)送等宣傳所誘惑，一定要考慮實(shí)際需要、使用頻次等因素，如果確需購(gòu)買，也要選擇信譽(yù)良好、資質(zhì)齊全的商家，盡量購(gòu)買周期較短、金額較少的預(yù)付卡；要與經(jīng)營(yíng)者簽訂合同，對(duì)使用規(guī)則、違約責(zé)任、退款方式等進(jìn)行約定。

　　家政服務(wù)要簽約。消費(fèi)者要選擇信譽(yù)好、服務(wù)規(guī)范、有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的家政公司，而不要選擇在小區(qū)張貼廣告或流動(dòng)的“野家政”；要詳細(xì)了解服務(wù)內(nèi)容和細(xì)節(jié)，與商家簽訂合同，約定服務(wù)內(nèi)容，仔細(xì)查看服務(wù)人員是否具備健康證、工作證等證件。要了解家政公司是否為服務(wù)人員購(gòu)買了人身保險(xiǎn)，以免出現(xiàn)責(zé)任糾紛；在接受家政服務(wù)時(shí)，家中要安排人員陪同，貴重、易碎物品要提前收好，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。

　　消費(fèi)購(gòu)物留憑證。消費(fèi)者在購(gòu)物、用餐、旅游時(shí)，要留意經(jīng)營(yíng)者是否明碼標(biāo)價(jià)，是否有虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折扣、標(biāo)價(jià)內(nèi)容和折扣幅度實(shí)際不符、不履行或者不完全履行價(jià)格承諾等情況，要注意不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示價(jià)格附加條件等行為。在消費(fèi)過(guò)程中，要養(yǎng)成索取并妥善保管購(gòu)物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證的良好習(xí)慣，以便在權(quán)益受損時(shí)作為維權(quán)證據(jù)。

　　遇到糾紛要維權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)物或者接受服務(wù)過(guò)程中，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，要積極與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，不能通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)就近向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)行政部門投訴，也可撥打12315或12345電話投訴，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 劉偉/文