柔肩承重?fù)?dān)，巾幗綻芳華。在這里，在濰坊建行營業(yè)部營業(yè)室，有這樣一群女性，她們雖一直堅守在平凡的崗位上，但她們背后卻有許多動人的故事和不凡的事跡。正因為如此，在由中共濰坊市委宣傳部、濰坊市文明辦、濰坊市婦聯(lián)開展的尋找“新時代最美家庭、最美女性（集體）”的活動中，她們又有了一個新的名字——新時代最美女性集體。

　　她們意氣風(fēng)發(fā)，敢拼敢闖，拼搏進(jìn)取。她們在中國銀行業(yè)協(xié)會“百佳”網(wǎng)點(diǎn)的評選中榮摘桂冠。這背后是她們沒日沒夜的堅持，是她們千錘百煉的打磨，是她們不甘人后的拼搏嘗試。在建行濰坊分行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在她們的不懈努力下，建行濰坊分行營業(yè)部營業(yè)室成為山東省建行與濰坊金融同業(yè)中唯一一家“百佳”單位。

　　她們溫柔耐心，細(xì)致入微。她們時刻懷有同理之心，真正站在客戶的角度思考問題，真正想客戶所想，憂客戶所憂，讓客戶感受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶在滿意和認(rèn)可中對建行產(chǎn)生信任。在如今，信息網(wǎng)絡(luò)科技日新月異，智能化高度普及，但她們不忘服務(wù)初心，愿意用心服務(wù)那些被時代裹挾前進(jìn)的老年人。她們曾為家中失火的老人連續(xù)清點(diǎn)現(xiàn)金21.95萬元，這21.95萬元全是因失火而被燒毀嚴(yán)重以及因救火而被水浸透的人民幣。為了緩解老人的焦慮情緒，她們在整點(diǎn)過程中向老人耐心講解金融知識，消除了老人對銀行存款的誤解。最終老人將全部資金盡數(shù)存入建行，并表示有錢就存建行。

　　她們機(jī)警敏銳，果斷勇敢。如今，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益猖獗，總有不法犯罪分子趁機(jī)鉆漏洞，鉆空子。如引誘他人開立銀行賬戶，供其從事違法犯罪活動；如偽裝成政府或企事業(yè)單位人員，向群眾發(fā)送帶有不明鏈接的盜刷短信。她們用敏銳的洞察力、高超的交流技巧、果敢的執(zhí)行力，一次次與不法分子斗智斗勇，一次次識破不法分子的詭計，有效阻截了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，切實維護(hù)了客戶的合法權(quán)益，也因此獲得了客戶的大力贊揚(yáng)。

　　她們堅守崗位，不忘初心，無私奉獻(xiàn)。她們走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)軍隊。為了消除丟失社?？ɡ先说膽n慮，她們親自上門為老人提供服務(wù)；為了讓在校學(xué)生及時領(lǐng)到生活補(bǔ)助，她們不畏嚴(yán)寒酷暑，為在校學(xué)生辦理銀行卡；為了無法休假而又急需支付結(jié)算的子弟兵集中激活軍人保障卡。她們帶著笨重的設(shè)備，手提一摞摞材料，風(fēng)塵仆仆，一往直前。她們不僅讓社區(qū)的老人，學(xué)校的學(xué)生，時刻待命的子弟兵，不用走出來，就能享受到建行金融服務(wù)的便捷，同時也讓建行的業(yè)務(wù)發(fā)展得以順利推進(jìn)，蓬勃發(fā)展。

　　這一個個動人的故事，勾勒出了建行濰坊分行營業(yè)部營業(yè)室奮斗女性的美麗剪影。她們以實際行動踐行初心使命，用干一行愛一行的執(zhí)著，在平凡崗位上成就著不平凡的精彩。在新時代的號角聲中，她們用自己對生活、對工作、對人生的深刻理解，譜寫出一個又一個樸實無華但卻振奮人心的美麗篇章。