濰坊日報社濰坊融媒訊 “我感覺濰坊市委、市政府真的是在為群眾想問題、辦實(shí)事，特別是在我們舉目無親、得不到幫助的時候，現(xiàn)在一股暖流在心田。”5月11日上午，來自遼寧省朝陽市的梁先生電話中告訴記者，他被濰坊感動了。

　　楊翠芹手術(shù)后躺在病床上。

　　梁先生的父母在奎文區(qū)租房居住，母親楊翠芹67歲，從事環(huán)衛(wèi)綠化工作。4月28日上午7時許，楊翠芹像往常一樣在家里吃完早飯騎上自行車外出上班，然而，當(dāng)她走到奎文區(qū)四平路的樂川東街與玉清東街中間段時，一輛電動三輪車突然從其左側(cè)出現(xiàn)并右拐，不及躲閃的楊翠芹連人帶車摔倒在地，頓時感到渾身疼痛，而電動三輪車司機(jī)已經(jīng)肇事逃逸。

　　現(xiàn)場的熱心市民幫楊翠芹聯(lián)系到了老伴并報警，隨后楊翠芹被救護(hù)車送到了濰坊市人民醫(yī)院進(jìn)行救治，被診斷出全身三處骨折。由于在外地工作，梁先生無法趕到醫(yī)院，只有70歲的父親陪床，當(dāng)聽說要支付四五萬元醫(yī)藥手術(shù)費(fèi)時，兩位老人犯了難。而此時交警通過監(jiān)控找到事故責(zé)任人，但肇事者是一名70多歲的老人，也無力提前墊付相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。

　　得知其情況的醫(yī)生趙杰告訴楊翠芹老兩口：“您放心，就在這里好好醫(yī)治就可以了。我們醫(yī)院不會因?yàn)槟銈兘徊簧鲜中g(shù)費(fèi)而不進(jìn)行治療，我們會根據(jù)您身體調(diào)理的情況進(jìn)行正常手術(shù)。”聽到醫(yī)生的話，楊翠芹和家人才放下了懸著的心。5月5日，楊翠芹順利進(jìn)行了手術(shù)。

　　在這個過程中，梁先生得知可以申請交通事故救助基金來解決醫(yī)藥費(fèi)的燃眉之急，于是到奎文交警大隊(duì)救助服務(wù)站申請救助金。由于已經(jīng)臨近“五一”假期，短時間無法辦理完成，一名劉姓工作人員告訴他：“‘五一’假期放假，我可能不在辦公室，但有什么不明白的可以撥打我的私人電話，我24小時接聽，需要我們幫忙協(xié)調(diào)的盡管說。”聽到這句話，梁先生感覺到滿滿的正能量，一股暖流涌上心頭。其間，在辦理救助金過程中，工作人員將辦理的每一個流程、所需材料一一寫到了紙上。流程清晰，提高了辦事效率，給梁先生一家提供了便利。

　　在醫(yī)生任坤明和奎文交警大隊(duì)劉姓工作人員的幫助下，救助金申請材料順利提交了上去。梁先生聽到父親提起大家的暖心之舉，激動和感恩之情溢于言表。

　　“濰坊沒有讓交通事故受害者沒有因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)而延緩治療，反而處處體現(xiàn)溫情，我真得特別感謝濰坊，這是我在其他地市從來沒有感受到的。”梁先生說，5月12日，他將陪伴母親楊翠芹辦理出院手續(xù)，非常感謝這十多天來大家對他們遼寧一家人的照顧。

　　濰坊日報社全媒體記者: 黃萬勇/文圖