濰坊日報(bào)社濰坊融媒訊 “5年了，滕警官和我們早已像親人一樣。”寒亭區(qū)寒亭街道海龍社區(qū)居民李旭梅說。在海龍社區(qū)欣?；▓@小區(qū)一棟居民樓內(nèi)，有一間24小時(shí)全天候居家警務(wù)工作室，是濰坊市公安局寒亭公安分局城西派出所民警滕樹軍與妻子的“家”，更是他們夫妻二人平日了解社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、服務(wù)轄區(qū)居民的陣地。

滕樹軍和妻子與居民交流，收集群眾訴求。

　　近年來，寒亭街道不斷拓展延伸平安建設(shè)、便民服務(wù)、為民解憂的新載體新觸角，讓黨員社區(qū)民警沉下來，讓綜合治理“精”起來，通過“居家警務(wù)室”，將民生小事做細(xì)做實(shí)，實(shí)現(xiàn)了基層基礎(chǔ)更加扎實(shí)、社會(huì)治理更加有效，讓平安就在群眾身邊。

組建“老黨員義務(wù)巡邏隊(duì)”

　　警務(wù)工作室入駐欣?；▓@小區(qū)后，面對小區(qū)3000余人的人口總量，老年人多、外來人口多、流動(dòng)人口多的特點(diǎn)，為將矛盾隱患及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，滕樹軍經(jīng)過長達(dá)一年的入戶走訪，全面掌握情況后，牽頭在小區(qū)組建起了“老黨員義務(wù)巡邏隊(duì)”。

　　滕樹軍說，老黨員們一聽是為了小區(qū)建設(shè)，都紛紛應(yīng)下了這份零報(bào)酬的工作。“老黨員義務(wù)巡邏隊(duì)”的設(shè)立，將社區(qū)治理的觸角延伸到居民身邊，通過發(fā)揮居民自治力量，警民共治，發(fā)現(xiàn)異常情況后第一時(shí)間與滕樹軍聯(lián)系處理，實(shí)現(xiàn)問題吸附、解決在基層。

夫妻聯(lián)手化解居民矛盾

　　滕樹軍的妻子付春花退休前是濰坊市公交公司的一名站務(wù)員，善于處理糾紛，付春花發(fā)揮其心細(xì)、擅長做婦女工作的優(yōu)勢，協(xié)助滕樹軍開展巡邏、矛盾糾紛調(diào)處化解等輔助工作，這對“夫妻拍檔”聯(lián)手化解夫妻糾紛、鄰里矛盾、物業(yè)管理難題等30余件起。

　　“作為一名黨員民警，我和我妻子現(xiàn)在24小時(shí)常駐群眾身邊，通過邀請社區(qū)群眾代表，以喝茶、聊家常等方式，及時(shí)了解群眾的所思所想、動(dòng)態(tài)掌控社區(qū)動(dòng)態(tài)，做到有矛盾糾紛第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、介入、調(diào)解。”通過發(fā)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格員、小區(qū)黨員群眾一起，動(dòng)員大家齊抓社區(qū)治安、為居民提供服務(wù)，欣?；▓@小區(qū)治安狀況大幅改善，社區(qū)治理水平也得到了明顯提升。

滕樹軍一家四口在社區(qū)開展巡邏。

“有事就找滕警官”

　　為讓社區(qū)居民足不出戶、足不出社區(qū)便能享受到便民服務(wù)，該居家警務(wù)工作室最大限度將公安便民服務(wù)業(yè)務(wù)納入社區(qū)警務(wù)工作范疇，落實(shí)電話預(yù)約和上門辦理舉措。

　　在幫助解決物業(yè)難題、調(diào)解鄰里矛盾的同時(shí)，滕樹軍積極配合社區(qū)開展平安建設(shè)工作，通過社區(qū)組織的“有事您說話”居民服務(wù)日活動(dòng)，滕樹軍及時(shí)解答居民問題，針對小區(qū)的治安問題，開展有針對性的宣傳和防范，提高小區(qū)平安指數(shù)。在滕樹軍的努力下，“有事就找滕警官”的意識，已在欣?；▓@小區(qū)每個(gè)居民的心里深深扎根，居家警務(wù)工作室也成為寒亭街道探索基層治理、深化平安建設(shè)的又一重要探索。

濰坊日報(bào)社全媒體記者: 劉曉杰/文圖