征求建議、紓難解困,走訪直至3月31日!
來源:濰坊融媒客戶端 發(fā)布時(shí)間:2023-02-02 09:09:22
濰坊日?qǐng)?bào)社濰坊融媒訊 為進(jìn)一步順應(yīng)群眾期盼、增進(jìn)民生福祉,提升城市管理能級(jí)活力,自2月1日起,濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局正式啟動(dòng)“進(jìn)萬戶商鋪?zhàn)咴L、拉家常結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。
城管執(zhí)法隊(duì)員深入商鋪,與商戶進(jìn)行面對(duì)面交流,征集意見建議。
當(dāng)天,在月河路一家沿街商鋪里,城管執(zhí)法隊(duì)員給商戶帶來了《濰城區(qū)綜合執(zhí)法局“進(jìn)萬戶商鋪?zhàn)咴L、拉家常結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)征求意見表》,征求該商戶對(duì)商鋪周邊環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、廣告牌匾、餐飲油煙、公用設(shè)施、園林綠化、門前五包、垃圾分類、燃?xì)獍踩瘸鞘泄芾矸矫娴囊庖娊ㄗh。
采訪中,多位商戶向記者表示,城管執(zhí)法隊(duì)員來店里和他們拉起了家常,他們結(jié)合自身經(jīng)營情況,把對(duì)城市管理方面的一些建議,與城管執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了交流,感覺這種交流方式非常好,很溫情。
記者注意到,執(zhí)法隊(duì)員在宣傳政策的同時(shí),把工作重點(diǎn)放在了為民辦實(shí)事上。西關(guān)中隊(duì)中隊(duì)長趙露平介紹,在和商戶交流過程中,他們對(duì)于群眾提出需要解決的問題,都詳細(xì)真實(shí)記錄,能幫助解決的盡快幫助解決,短時(shí)間內(nèi)解決不了的,和群眾解釋清楚的同時(shí),研究解決方案推進(jìn)解決。因客觀原因確實(shí)無法解決的,也會(huì)和群眾做好解釋說明,爭取理解支持。
城管執(zhí)法隊(duì)員與商戶面對(duì)面交流,征集城市管理方面的意見建議。
濰城區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“進(jìn)萬戶商鋪?zhàn)咴L、拉家常結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)將采取集中走訪與常態(tài)化聯(lián)系相結(jié)合的方式,從2月1日到3月31日全部走訪一遍。集中走訪后,轉(zhuǎn)入常態(tài)化走訪聯(lián)系,經(jīng)常性深入商戶一線走訪,貫穿全年。走訪過程中,執(zhí)法隊(duì)員會(huì)與群眾相互留下電話、微信等聯(lián)系方式,方便與群眾溝通對(duì)接服務(wù),保證件件有著落、事事有回音。同時(shí),積極宣傳門前五包星級(jí)管理“智慧+信用監(jiān)管”政策措施,為今后推進(jìn)門前五包星級(jí)管理“智慧+信用監(jiān)管”工作打下良好群眾基礎(chǔ)。
走訪過程中,全體執(zhí)法隊(duì)員將按照“入戶走訪全覆蓋、民生訴求要兜清、反映問題真解決(回應(yīng))”總要求,有效結(jié)合門前五包“智慧+信用監(jiān)管”星級(jí)管理,與商鋪點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系、零距離接觸、面對(duì)面交流,及時(shí)對(duì)接群眾利益訴求,解決群眾“急難愁盼”問題,持續(xù)增強(qiáng)執(zhí)法為民服務(wù)的主動(dòng)性和自覺性,不斷激發(fā)群眾的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,奮力答好品質(zhì)民生新答卷,實(shí)現(xiàn)共建共治共享新格局。
濰坊日?qǐng)?bào)社全媒體記者: 趙春暉/文圖
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