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濰水劍 | 治亂“市”不應(yīng)該只靠放狠話

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2023-03-01 14:49:17

治亂“市”不應(yīng)該只靠放狠話

□濰坊融媒評論員 邵光耀

  據(jù)媒體報道,近日,有網(wǎng)友發(fā)短視頻稱自己退訂四川甘孜州康定一酒店,不但沒退款成功,還招致酒店老板辱罵,在網(wǎng)上引起熱議。隨后,甘孜州文旅局局長發(fā)布視頻告誡甘孜州所有經(jīng)營業(yè)戶,“一定要誠信經(jīng)營,凈化市場,誰砸了甘孜旅游的鍋,我砸了你的飯碗”。

  “誰砸了甘孜旅游的鍋,我砸了你的飯碗”,這話從一位文旅局局長口中說出來,讓不少“苦黑店久矣”的游客聽著非常提氣,也給那些放肆無禮、侵犯游客權(quán)益的不良商家以嚴(yán)重警告。長久以來,斤兩混淆、天價飯菜、強(qiáng)迫買賣等宰客行為在旅游區(qū)時有發(fā)生,黑心商家為獲得一點(diǎn)蠅頭小利,便罔顧良心底線,損害的是城市形象,也深刻影響一個地方的發(fā)展環(huán)境。

  在自媒體如此發(fā)達(dá)的今天,每個人都是傳聲筒、放大器,但仍有部分商家“冒天下之大不韙”欺詐宰客。單純來看,甘孜旅游局局長的“狠話”,態(tài)度鮮明,執(zhí)行迅速,體現(xiàn)出誠實(shí)守信、義無反顧的執(zhí)法態(tài)度,贏得了許多網(wǎng)友的稱贊,挽回了甘孜旅游的形象。但這也從另一個側(cè)面反映出制度的缺失和監(jiān)管的缺位。試想一個地方旅游環(huán)境、營商環(huán)境的打造,如果僅靠某個局長的“放狠話”去實(shí)現(xiàn),那再發(fā)生類似的事件,需要多少個局長,又需要放多少次“狠話”?

  無規(guī)矩不成方圓,治亂“市”不應(yīng)該只靠放狠話,而應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的法律法規(guī),出臺與本地旅游業(yè)適應(yīng)的管理辦法,從源頭上去約束商家行為,出重拳、下猛藥,對那些坑害消費(fèi)者權(quán)益的商家,嚴(yán)懲重罰,甚至拉入黑名單。市場監(jiān)管等部門以及各旅游區(qū)對宰客行為不能一味和稀泥,甚至睜一只眼閉一只眼,而應(yīng)該用法律之網(wǎng),織密監(jiān)管之線,讓宰人者付出沉重的法律代價,給游客一個滿意的答復(fù),以此來依法捍衛(wèi)誠信底線,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個真正放心的消費(fèi)環(huán)境。

責(zé)任編輯:平小娜