為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+診療服務(wù)優(yōu)勢(shì)，保障群眾看病就醫(yī)需求，提高患者滿意度，3月1日，濰坊市精神衛(wèi)生中心互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開診。

　　 目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線心理咨詢、在線復(fù)診兩個(gè)服務(wù)模塊，主要為患者提供線上咨詢、檢查檢驗(yàn)預(yù)約、在線查看報(bào)告等服務(wù)，提高患者就醫(yī)效率。

　　 推薦大家使用“濰坊市精神衛(wèi)生中心服務(wù)號(hào)”進(jìn)行在線問(wèn)診

　　 線上咨詢問(wèn)診流程

　　 第一步

　　 掃碼識(shí)別二維碼，關(guān)注“濰坊市精神衛(wèi)生中心服務(wù)號(hào)”。

　　 第二步

　　 點(diǎn)擊彈出信息，辦理電子健康卡。有電子健康卡者可綁定已有就診卡，有就診實(shí)體卡而無(wú)電子健康卡者，可通過(guò)“掃描辦卡”或“手填辦卡”填寫個(gè)人信息辦理電子健康卡。

　　 第三步

　　 點(diǎn)擊“醫(yī)療服務(wù)-互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”進(jìn)入線上問(wèn)診平臺(tái)，選擇相關(guān)科室或搜索醫(yī)生，找到想要咨詢的醫(yī)生。

　　 第四步

　　 選擇想要咨詢的醫(yī)生，點(diǎn)擊“圖文咨詢”，描述詳細(xì)信息后，向醫(yī)生發(fā)起咨詢。醫(yī)生接診后會(huì)解答患者的疑問(wèn)，并為有需求的患者開具線上處方及檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目。

　　 ①開具藥品：醫(yī)生可根據(jù)患者具體病情開具藥品，快速便捷。

　　 ②預(yù)約檢查檢驗(yàn)：醫(yī)生可根據(jù)患者具體病情在線開檢查檢驗(yàn)，免去在院內(nèi)排隊(duì)等待的時(shí)間。

　　 問(wèn)診時(shí)如何明確清晰地表達(dá)？

　　 在線問(wèn)診與當(dāng)面就診有很大的區(qū)別。在線問(wèn)診時(shí)，傳統(tǒng)的“望聞問(wèn)切”無(wú)法實(shí)施，醫(yī)生獲得的信息大為減少，常常會(huì)影響醫(yī)生對(duì)病情的判斷。

　　 為了更好地讓醫(yī)生了解您的病情，從而更好地解答您的疑惑，您可參照下列模板向醫(yī)生發(fā)起咨詢。

　　 1.哪里不舒服？具體有哪些表現(xiàn)？

　　 2.以前有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類似的問(wèn)題？

　　 3.曾經(jīng)在哪里就診過(guò)？

　　 4.診斷了什么??？

　　 5.用過(guò)什么藥物？效果怎么樣？

　　 6.有沒(méi)有做過(guò)相應(yīng)的檢查？如果檢查了，結(jié)果提示什么？

　　 7.有沒(méi)有家里人出現(xiàn)過(guò)類似的問(wèn)題？情況如何？

　　 8.當(dāng)前想要解決的問(wèn)題有哪些？

　　 溫馨提示：

　　 線上開展咨詢業(yè)務(wù)的醫(yī)生，都是在工作之余給大家回復(fù)。有時(shí)候回復(fù)不及時(shí)，希望大家能體諒醫(yī)生。互相理解包容，才能更高效地解決問(wèn)題。

來(lái)源：濰坊市精神衛(wèi)生中心