打開(kāi)水龍頭，水就嘩啦啦地流出。這嘩嘩的水聲，對(duì)于坊子區(qū)鳳凰街道龍泉社區(qū)龍泉小區(qū)21號(hào)樓的居民范愛(ài)香來(lái)說(shuō)，是最美妙的樂(lè)章。龍泉小區(qū)內(nèi)用水管道為鋼制管，由于年久老化，經(jīng)常出現(xiàn)管道破裂漏水、水壓不足、供水不夠等問(wèn)題。為解決居民的“煩心事”，龍泉社區(qū)切實(shí)發(fā)揮基層黨組織核心引領(lǐng)作用，聚焦“關(guān)鍵小事”，及時(shí)向街道反映居民用水難題，幫助居民改造用水管道，為民解憂。

　　近年來(lái)，鳳凰街道始終以群眾需求為導(dǎo)向，立足辦一件實(shí)事、暖一片人心、多一份力量，構(gòu)建志愿服務(wù)“一張網(wǎng)”，著力補(bǔ)齊民生短板，堅(jiān)持為民辦實(shí)事、解難題。

　　為充分保證所有居民的知情權(quán)，推動(dòng)改造方案順利實(shí)施，龍泉社區(qū)組織小區(qū)網(wǎng)格員、樓院黨小組組長(zhǎng)、樓長(zhǎng)以及黨員中心戶等力量，通過(guò)逐戶走訪、電話問(wèn)詢、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式廣泛征求小區(qū)居民意見(jiàn)，最終全體住戶同意改造，并于兩日內(nèi)完成了費(fèi)用繳納。確定改造方案后，鳳凰街道與相關(guān)部門各司其職，協(xié)同配合，制定工程進(jìn)度表，優(yōu)化施工計(jì)劃，加快推進(jìn)改造工程。3月4日正式施工，160戶居民的供水入戶工作全部完成僅用了12天。

　　群眾點(diǎn)菜，政府買單，“民生微實(shí)事”為鳳凰街道的基層治理轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)破題切入口。街道緊盯熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)施居民關(guān)注度高、受益面廣、貼近民生的“民生微實(shí)事”項(xiàng)目，涵蓋居民文體活動(dòng)、特殊人群關(guān)愛(ài)、社區(qū)治理等多方面，受益對(duì)象覆蓋社區(qū)老、幼、青年、婦女以及困難群體，快速解決社區(qū)群眾身邊的小事、急事、難事，推動(dòng)“社區(qū)管理”變成“社區(qū)治理”，切實(shí)增強(qiáng)群眾的幸福感和滿意度。