□王瑛琪

　　數(shù)據(jù)開(kāi)放領(lǐng)域，“開(kāi)放數(shù)林”指數(shù)排名全國(guó)第一；政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，“愛(ài)山東”獲評(píng)中國(guó)政務(wù)服務(wù)掌辦指數(shù)“A”級(jí)，位居全國(guó)第三；政務(wù)辦公領(lǐng)域，“山東通”協(xié)同辦公平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)110萬(wàn)，移動(dòng)辦公成為新常態(tài)；“無(wú)證明之省”建設(shè)在全國(guó)推廣，數(shù)字政府發(fā)展指數(shù)列省域前三……

　　4月8日，第十七屆中國(guó)電子商務(wù)論壇暨數(shù)字變革創(chuàng)新峰會(huì)在濟(jì)南舉行，本屆論壇主題為“加快數(shù)字政府建設(shè) 驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)中國(guó)式現(xiàn)代化”。繼北京、廣州之后，濟(jì)南成為全國(guó)第三個(gè)舉辦中國(guó)電子政務(wù)論壇的城市，這是對(duì)近年來(lái)山東數(shù)字強(qiáng)省改革建設(shè)的認(rèn)可。

　　作為數(shù)字中國(guó)的重要組成部分，加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)有利于提升政府治理水平、推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、促進(jìn)信息化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的良性互動(dòng)，對(duì)于現(xiàn)代化建設(shè)具有重要的意義和價(jià)值。

　　數(shù)字化是手段而非目的，是方法而非結(jié)果，數(shù)字化變革的目標(biāo)是精準(zhǔn)對(duì)接人民需求和服務(wù)資源，提升民生服務(wù)的精準(zhǔn)性、充分性和均衡性，要讓人民切身感受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的實(shí)際成效。

　　在現(xiàn)代數(shù)字強(qiáng)省的建設(shè)過(guò)程中，山東堅(jiān)持以人民為中心，大力推進(jìn)公務(wù)服務(wù)和社會(huì)治理智能化建設(shè)，為廣大民眾提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境，讓人民群眾真正感受到“以民為本”的發(fā)展理念。

　　民本思想是中國(guó)經(jīng)典的哲學(xué)思想，也是齊魯文化的瑰寶。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，孔子提出“君子以權(quán)謀民利”的理念，孟子更是將其發(fā)揚(yáng)光大，“民為貴，君為輕，社稷次之。”荀子認(rèn)為，人“最為天下貴”，“天之生民，非為君也。天之立君，以為民也”。這些植根于齊魯大地的思想家明確地提出了“以人為本”的主張見(jiàn)解，深化和闡發(fā)了其思想內(nèi)涵。

　　何為以人為本的數(shù)字化強(qiáng)省建設(shè)？

　　數(shù)字政府先行，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑腿”。以“愛(ài)山東”為統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)品牌，山東全面支撐各類(lèi)申請(qǐng)事項(xiàng)上網(wǎng)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)超90%“掌上通辦”、超80%全程網(wǎng)辦，162項(xiàng)事項(xiàng)“跨省通辦”，314項(xiàng)事項(xiàng)“全省通辦”，為居民提供個(gè)性便利的辦事體驗(yàn)。在全國(guó)創(chuàng)新開(kāi)展“無(wú)證明之省”建設(shè)，個(gè)體工商戶(hù)登記等260余項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“智能審批、秒批秒辦”，經(jīng)營(yíng)許可換證等33項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)到期證照提前主動(dòng)提醒、自動(dòng)辦理；領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)等惠民補(bǔ)貼實(shí)行“靜默認(rèn)證”模式，900余萬(wàn)人次認(rèn)證實(shí)現(xiàn)“無(wú)感知、零打擾”，打造智慧高效的服務(wù)場(chǎng)景。

　　智慧城市建設(shè)問(wèn)需于民，讓更多人觸摸到“善感知、會(huì)思考、有溫度”新型智慧城市的現(xiàn)實(shí)存在。棗莊市探索開(kāi)發(fā)“多碼融合”的“居民碼”，建設(shè)集用戶(hù)身份信息、支付信息、公交信息等于一體的“居民碼”，實(shí)現(xiàn)公交領(lǐng)域“一碼通行”，解決了公交卡不能互刷，出門(mén)乘坐公交需要攜帶多張公交卡，移動(dòng)端特殊群體不能刷碼乘車(chē)等難題。日照市整合水電氣暖及不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)水電氣暖報(bào)裝、過(guò)戶(hù)、維修、報(bào)停、繳費(fèi)等全周期服務(wù)一平臺(tái)全辦理。濱州市建設(shè)數(shù)字養(yǎng)老服務(wù)駕駛艙，建立養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù)，涵蓋全市1000余個(gè)機(jī)構(gòu)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)信息，為享受政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的1.3萬(wàn)名特殊老年人提供每月8-20小時(shí)的上門(mén)服務(wù)。同時(shí)對(duì)接失智老人防走失平臺(tái)，運(yùn)用“物聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，通過(guò)以卡管人、人卡合一方式對(duì)860名已發(fā)放定位手環(huán)的失智老人進(jìn)行實(shí)時(shí)定位和找尋。

　　加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為智慧城市治理筑牢數(shù)字化底座。截至目前，全省12個(gè)城市入選國(guó)家“千兆城市”，數(shù)量居全國(guó)第二位；累計(jì)建成5G基站16.2萬(wàn)個(gè)，5G智能電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)16市全覆蓋；通用算力超過(guò)11.2Eflops，位居全國(guó)第一梯隊(duì)，低時(shí)延邊緣數(shù)據(jù)中心數(shù)量居全國(guó)第一；物聯(lián)網(wǎng)終端用戶(hù)超過(guò)1.64億戶(hù)，接入流量在全國(guó)居首。

　　在如此優(yōu)質(zhì)、龐大的算力基礎(chǔ)之上，山東不斷加快交通、能源、市政、水利等傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前，山東省省市縣共聯(lián)動(dòng)打造2000余個(gè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，16市全面建成“城市大腦”，建成1200余個(gè)智慧社區(qū)，構(gòu)筑全民暢享的數(shù)字生活。

　　山東將繼續(xù)秉持“以人為本”的核心理念，著力發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能作用，統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)據(jù)價(jià)值化和治理服務(wù)數(shù)字化，全力開(kāi)創(chuàng)數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)新局面。

　　2023年底，山東將實(shí)現(xiàn)60%以上的多部門(mén)聯(lián)辦“一件事”，推動(dòng)形成“縱到底、橫到邊”的全省一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系。開(kāi)展智慧社區(qū)建設(shè)提速擴(kuò)面行動(dòng)，建設(shè)2000個(gè)基礎(chǔ)型及以上的智慧社區(qū)。挖掘數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)價(jià)值，開(kāi)展數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置試點(diǎn)，探索公共數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)新模式。推進(jìn)千兆光網(wǎng)普及工程，推動(dòng)國(guó)家級(jí)“千兆城市”覆蓋率超過(guò)80%。提升窄帶物聯(lián)網(wǎng)及5G寬帶物聯(lián)網(wǎng)覆蓋水平，全省注冊(cè)物聯(lián)網(wǎng)終端力爭(zhēng)突破2億個(gè)。

　　山東人口總量大，支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)基礎(chǔ)扎實(shí)，必須用好當(dāng)前數(shù)字體征體系，全面提高治理數(shù)字化水平。只有把科技之智與規(guī)則之治、人民之力更好地結(jié)合，才能推動(dòng)政府治理不斷優(yōu)化創(chuàng)新，讓數(shù)字更好為群眾服務(wù)。

　　記者 王瑛琪 指導(dǎo)老師 周學(xué)澤