濰坊日報社濰坊融媒訊 近年來，昌邑市都昌街道人大工委緊緊圍繞中心工作，以推動建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府為目標，積極組織人大代表發(fā)揮職能作用，深入推進“放管服”改革，有力促進了辦事流程優(yōu)化、環(huán)節(jié)簡化、時限壓縮，為打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”貢獻了力量。

　　推動工作責(zé)任落實。街道人大工委組織人大代表積極行動、主動作為，立足謀在先、想在前，深入村莊、企業(yè)大力開展調(diào)研活動，聽取群眾意愿，了解群眾需求，匯總?cè)罕娨庖?，匯聚代表智慧，有針對性地提出合理化建議，協(xié)助街道建立完善責(zé)任體系、工作機制，進一步壓實了街道主抓、部門主管、各級協(xié)同責(zé)任。同時，通過強化一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)應(yīng)用，有效推動了群眾辦理事項減環(huán)節(jié)、減材料、減跑腿、減時間，提升了“網(wǎng)上辦、馬上辦、就近辦、一次辦”比例，提高了政務(wù)服務(wù)效率。

　　推動服務(wù)能力提升。街道人大工委立足“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所需”，結(jié)合“無證明城市”建設(shè)，積極開展政務(wù)服務(wù)專項視察活動，促進醫(yī)保、社保、民政等群眾辦理事項進駐街道、社區(qū)便民服務(wù)中心，將多項便民業(yè)務(wù)集中一處協(xié)同辦理，形成了規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。同時，為搞好暖心服務(wù)，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”問題，督促業(yè)務(wù)人員認真落實首問負責(zé)、限時辦結(jié)、一次性告知、崗位責(zé)任等服務(wù)制度，并積極擴大幫辦待辦業(yè)務(wù)范圍，從而促進了服務(wù)質(zhì)量提升，實現(xiàn)了責(zé)任壓在肩、工作有擔(dān)當、服務(wù)跟得上。

　　推動政策宣傳到位。為提高公眾對“放管服”改革的知曉度，進一步加強社會監(jiān)督，人大工委組織人大代表通過線上線下多種形式廣泛開展宣傳活動，利用微信群、公眾號、廣播、顯示屏、宣傳車、張貼標語、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料等，大力宣傳“放管服”改革的重大意義，教育引導(dǎo)群眾爭做優(yōu)化環(huán)境的參與者、支持者、監(jiān)督者，共同打造和諧美好的發(fā)展環(huán)境。今年以來，已出動宣傳車近百輛次，張貼標語1300多張，懸掛橫幅200多條，發(fā)放宣傳材料8000多份，營造了“放管服”改革的良好輿論氛圍，推動了發(fā)展環(huán)境的大優(yōu)化。

　　通訊員：李魯娜 遲潤芝