濰坊日報社濰坊融媒訊 近日，一客戶來到建設(shè)銀行濰坊坊子支行網(wǎng)點(diǎn)，稱想要變更自己母親的社保卡信息。原來該客戶的母親是1922年出生，但由于信息錄入有誤，老人的出生年份被誤錄為1932年，現(xiàn)在已經(jīng)找到了原始檔案，想要進(jìn)行社?？ㄐ畔⒆兏?/p>

　　得知老人腿腳不便，網(wǎng)點(diǎn)主管立即安排兩名工作人員上門，并聯(lián)系好社保方準(zhǔn)備好相關(guān)證明材料。所有手續(xù)準(zhǔn)備齊全后，網(wǎng)點(diǎn)馬上安排特殊窗口為客戶辦理新社?？?。業(yè)務(wù)辦理完畢后，客戶十分感動，連連道謝。

　　建設(shè)銀行濰坊分行一直秉持“想客戶之所想，急客戶之所急”，不斷提升服務(wù)水平，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，持續(xù)增強(qiáng)老年客戶在金融服務(wù)中的安全感、幸福感。

　　濰坊日報社全媒體記者：竇圓娜/文

　　通訊員：劉春迪