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坊子區(qū)九龍街道:服務送進“心坎里” 企業(yè)發(fā)展“春風里”

來源:濰坊日報   發(fā)布時間:2024-09-25 09:15:44

  濰坊日報社濰坊融媒訊  優(yōu)化營商環(huán)境,服務是宗旨。近年來,坊子區(qū)九龍街道把“拼經濟”作為第一要務,牢固樹立“項目為王”理念,建立健全“1+1+N”服務企業(yè)模式,深入落實項目全生命周期服務推進機制,創(chuàng)新實施“一包五看”服務機制,堅持送服務、問需求、紓困難,從一系列實打實的“組合拳”政策,到“掏心窩”的服務態(tài)度和暖心服務,讓“九龍服務”成企業(yè)發(fā)展好幫手。

  李風建(左一)到山東迪卡爾智能農業(yè)裝備有限公司了解企業(yè)相關情況。

  “好的營商環(huán)境對于企業(yè)發(fā)展至關重要,在坊子區(qū)政府項目全生命周期服務推進機制助力和九龍街道服務企業(yè)專員的幫助下,我們跑出了項目投產的加速度。”9月23日,山東迪卡爾智能農業(yè)裝備有限公司總經理張文玲說,企業(yè)于今年2月份投產,從租賃廠房、項目立項審批、設備安裝、工人招聘、項目投產,僅用了5個月時間,其間,街道服務企業(yè)專員多次到企業(yè)走訪,了解企業(yè)發(fā)展過程中遇到的各類難題,幫著給予解決,為企業(yè)發(fā)展掃除了障礙。

  “我們堅持以‘掏出心來,服務到企業(yè)不好意思’的理念,對企業(yè)無事不擾、有呼必應,及時聯(lián)系相關區(qū)直單位,積極做好服務企業(yè)各項工作,助力企業(yè)做大做強。”九龍街道黨工委書記李風建說。

  如今,在相關部門的助力下,山東迪卡爾智能農業(yè)裝備有限公司從開始訂廠房到最終投產,所有環(huán)節(jié)一切從簡、從快,在這樣的大環(huán)境下,訂單供不應求,目前已完成產值4000萬元。

  “硬舉措”落到實處,“暖服務”送進企業(yè)。如何做到對企業(yè)需求了然于胸?在九龍街道服務企業(yè)專員的日常工作中,為企業(yè)“跑腿”、陪企業(yè)“嘮嗑”,成為他們與企業(yè)關系“升溫”的重要一環(huán)。

  用心用情,當好惠企服務“店小二”。李風建介紹,在服務企業(yè)過程中,他們突出溝通聯(lián)系“1”個重點,用心做好“聯(lián)絡員”。持續(xù)實施“一包五看”服務機制,25名服務企業(yè)專員包靠35家重點企業(yè),堅持每月開展1次“敲門”行動,深入了解企業(yè)情況,分類梳理存在問題并建立5類動態(tài)臺賬,轄區(qū)重點企業(yè)全部建立企業(yè)檔案和服務清單,切實將服務企業(yè)工作做實做細做到底。抓住解決問題“1”條主線,用力做好“幫辦員”。建立問題處置“日調度、周小結、月匯總”機制,目前已收集300余項問題。活用服務企業(yè)“N”種形式,用情做好“招引員”。堅持“走出去”招引和“請進來”對接的精準招商模式,致力擴大做優(yōu)企業(yè)“朋友圈”,舉辦企業(yè)家座談會,搭建起企業(yè)交流的平臺。

  頻繁走、坐下聽、敞開聊,服務企業(yè)專員和企業(yè)之間越來越熟絡,企業(yè)的發(fā)展痛點也被逐個擊破。

  “多虧了服務企業(yè)專員劉暢的幫助,我們企業(yè)才能拿到‘日本海外唯一獨資企業(yè)官方認證A級標準企業(yè)’這個稱號,有了這個認證,我們企業(yè)的產品就能順利出口日本了。”山東和晟達機械科技有限公司總經理李濤向記者說。

  前期,受限于這個官方認證,山東和晟達機械科技有限公司的產品雖然已經符合出口標準,但是不能供貨,在街道服務企業(yè)專員的多方協(xié)助下,企業(yè)的產品最終獲得日本行業(yè)協(xié)會的認可,為企業(yè)開拓了海外市場,搶來了海外訂單。

  優(yōu)化營商環(huán)境,九龍街道上下保持服務之心,化身服務企業(yè)“店小二”,有求必應,解決難題,減輕負擔,關懷備至,盡全力當好企業(yè)“服務員”。街道精準施策,深化問題攻堅。組建專業(yè)團隊,深入企業(yè)內部,精準捕捉企業(yè)需求與市場動態(tài),加大中小企業(yè)扶持力度,提供融資便利、稅費減免等優(yōu)惠政策,切實減輕企業(yè)的運營成本,增強市場競爭力。通過精準施策,成功推動企業(yè)間深度合作。通過加強與企業(yè)溝通聯(lián)系,建立定期走訪機制,及時了解企業(yè)需求,幫助企業(yè)解決實際問題。開展“定制化”服務,根據(jù)企業(yè)不同需求,量身定制服務方案,為企業(yè)提供精準化、個性化服務。組織舉辦“供需對接會”,邀請上下游企業(yè)參加,現(xiàn)場進行產品展示、洽談合作,實現(xiàn)供需雙方直接對接;建立“企業(yè)合作聯(lián)盟”,鼓勵企業(yè)間開展合作交流,共同開拓市場、分享資源。

  濰坊日報社全媒體記者: 劉曉杰/文圖

責任編輯:陳曉芳